Internet, na který se můžete spolehnout
Lokální poskytovatel z Blanska. Stabilní připojení, rychlý servis a podpora, která opravdu reaguje. Jako jediní v Blansku máme servisní linku i mimo pracovní dobu.
25 let zkušeností
Na trhu od roku 2000
Jediní v Blansku
Servisní linka i mimo pracovní dobu
Tisíce
Spokojených zákazníků
Jsme lokální. A to není jen slogan
Za 25 let jsme se naučili, že zákazníci nechtějí jen rychlý internet. Chtějí vědět, že když něco přestane fungovat, někdo to vyřeší. Proto máme servisní linku i mimo pracovní dobu, proto k vám technik přijede do druhého dne a proto nás zákazníci neopouštějí. Jsme lokální a to se v praxi opravdu pozná.
Servis do druhého dne
Poruchy řešíme zpravidla do druhého dne.
Transparentní smlouva
Žádné skryté poplatky. Cena je vždy jasná, co vidíte, to platíte.
Lidský přístup
Voláte nám, ne robotovi. Vždy vám vyjdeme vstříc.
Jsme váš partner. Jsme tu pro vás!
Co u nás dostanete
Kompletní řešení připojení pro domácnosti i firmy. Vše od jednoho lokálního partnera.
Internet
Kompletní řešení připojení pro domácnosti i firmy. Vše od jednoho lokálního partnera.
Televize
Internetová televize bez satelitu. Stovky kanálů, catch-up 7 dní.
Pro firmy
Sítě, IT správa. Jeden partner pro celou firmu.
Připojení ve 4 krocích
Od prvního dotazu po funkční internet nebo televizi. Zvládneme to do týdne.
- Připojte se mezi tisíce našich spokojených zákazníků
Ověříme dostupnost
Zadáte adresu, my zjistíme, jak a čím vás připojíme. Zda optika nebo bezdrát.
Domluvíme termín
Zavoláme vám a domluvíme konkrétní den instalace.
Technik přijede k vám
Místní technik přijede a vše zapojí. Router, TV box, co potřebujete.
Internet funguje
Odcházíme, až jste spokojení. A jsme dostupní i mimo běžnou pracovní dobu, kdyby cokoliv.
- Garantujeme, že naše připojení vám pojede naplno!
Hledáte spolehlivého partnera v oblasti internetového připojení?
Zákaznická linka
Podnikáte v Blansku? Vaše síť potřebuje lokálního garanta.
SLA smlouva, garantovaná rychlost, technik, který zná vaši provozovnu. Žádná call centra, žádné fronty.
Co nejčastěji řešíme?
- Nové připojení pro firmu
- Přechod od jiného ISP
- Záložní linka
- Propojení poboček
- Montáže a správa síťové infrastruktury
Kde vás připojíme
Naše služby poskytujeme ve městech a vesnicích v rámci okresu Blansko.
Tuto oblast máme pokrytou. Pokud vás zajímá pokrytí konkrétně pro vaši adresu, kontaktujte nás.
Kontaktujte nás →Tuto oblast máme pokrytou. Pokud vás zajímá pokrytí konkrétně pro vaši adresu, kontaktujte nás.
Kontaktujte nás → Jak jsou s námi spokojení naši zákazníci
Nejčastější dotazy
Reklamaci můžete podat do 2 měsíců od problému.
Stačí:
- pošta
- datová schránka
???? Vyřešíme ji nejpozději do 30 dní.
Nejdřív zkuste udělat jednoduchou kontrolu:
- Zkontrolujte, jestli je router zapojený a zapnutý
- Pokud máte bezdrátový internet, zkontrolujte napájení antény (zda svítí, je správně zapojené)
- Restartuje router/ anténu odpojením ze sítě (nechte cca 1 minutu odpojené)
- Zkontrolujte kabely (jestli nejsou uvolněné, povysunuté, nebo poškozené)
Pokud problém trvá, ozvěte se nám.
???? Zkontrolujeme vaši přípojku a zajistíme řešení.
- bankovní převod
- SIPO (automatické platby)
Při platbě SIPO účtujeme 10kč/měsíčně – manipulační poplatek
Faktury posíláme elektronicky e-mailem jako PDF.
???? Je to rychlé, přehledné a plně v souladu se zákonem.
Důležité je nepoužívat jednoduché řešení (např. otevřené porty).
???? Nejbezpečnější je VPN připojení.
To znamená:
- přístup jen pro autorizované uživatele
- šifrované spojení
- vyšší bezpečnost
???? Rádi vám VPN nastavíme.
Ano, ale:
- nemusí být plně kompatibilní
- nemůžeme zaručit plnou funkčnost
- podpora je omezená
???? Proto doporučujeme routery, které máme otestované a víme, že fungují spolehlivě.